Retourvoorwaarden

Dit is uiteraard mogelijk. Dit kan tot 30 dagen na verzending van de bestelde producten.

Allereerst mag het onderdeel niet in gebruik zijn geweest. De te retourneren producten dient u aan te melden via het online retour formulier. Deze kunt vinden op de retourpagina. Het onderdeel stuurt u in de originele verpakking met de pakbon retour naar onze locatie.

Nee, helaas kunt u niet gratis retourneren. Verzendkosten en eventuele bijkomende kosten zijn voor eigen rekening.

U kunt de status van uw retouren niet inzien op de website. Wilt u toch graag meer weten? Neem hiervoor contact met ons op via het formulier op de contact pagina. De customer service zal zo spoedig mogelijk helpen.

Nee dit is helaas niet mogelijk. U bent zelf verantwoordelijk voor het verzenden van de te retourneren producten naar onze locatie.

Wanneer u de te retourneren producten heeft aangemeld via het retourformulier kunt u dit alleen wijzigen door contact op te nemen met onze klantenservice. Dit kan via het formulier op de contactpagina.

Wanneer u het retour te sturen producten heeft aangemeld via het retour formulier kunt u deze alleen nog wijzigen door contact op te nemen met onze customer service. Dit kunt u doen door het formulier op de contact pagina te gebruiken.

Nee ruilen is niet mogelijk. U kunt bestelde producten retourneren en de juiste producten opnieuw bestellen. De betaling zal door ons gecrediteerd worden.

Wanneer u een beschadigd of kapot product ontvangt vult u het klachtenformulier in om het product aan te melden. Onze customer service zal vervolgens zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om dit probleem op te lossen.